Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@fix-red-solution.ru
Москва, ул. Чаянова 18
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Ремонт устройств RED solution
Специализированный cервисный центр г. Москва
Адрес сервисного центра FIX-RED SOLUTION
+7 (495) 067-73-69 Ежедневно с 8:00 до 22:00
+7 (800) 100-33-26 Звонок бесплатный по РФ

Цены на услуги ремонта роботов-пылесосов RED solution в Москве

Цены актуальны на текущую дату 12.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт блока питания у робота-пылесоса RED solution Ремонт блока питания
50 мин
2 года
670 р
Замена элементов гидросистемы у робота-пылесоса RED solution Замена элементов гидросистемы
30 мин
1 год
970 р
Замена дисплея у робота-пылесоса RED solution Замена дисплея
90 мин
1 год
1970 р
Устранение ошибок у робота-пылесоса RED solution Устранение ошибок
40 мин
3 года
1970 р
Ремонт платы управления у робота-пылесоса RED solution Ремонт платы управления
100 мин
3 года
2020 р
Ремонт электронной платы у робота-пылесоса RED solution Ремонт электронной платы
90 мин
3 года
1370 р
Восстановление подачи воды у робота-пылесоса RED solution Восстановление подачи воды
90 мин
1 год
570 р
Восстановление шлейфа, контактного соединения у робота-пылесоса RED solution Восстановление шлейфа, контактного соединения
40 мин
2 года
170 р
Замена водяной помпы у робота-пылесоса RED solution Замена водяной помпы
100 мин
3 года
1170 р
Замена колеса у робота-пылесоса RED solution Замена колеса
60 мин
1 год
170 р
Замена электронного модуля у робота-пылесоса RED solution Замена электронного модуля
80 мин
1 год
970 р
Ремонт водяной помпы у робота-пылесоса RED solution Ремонт водяной помпы
40 мин
3 года
1120 р
Ремонт корпуса у робота-пылесоса RED solution Ремонт корпуса
50 мин
2 года
1470 р
Ремонт дистанционного управления у робота-пылесоса RED solution Ремонт дистанционного управления
70 мин
2 года
770 р
Ремонт зарядной станции у робота-пылесоса RED solution Ремонт зарядной станции
100 мин
2 года
370 р
Ремонт щетки у робота-пылесоса RED solution Ремонт щетки
60 мин
1 год
370 р
Ремонт электрических цепей у робота-пылесоса RED solution Ремонт электрических цепей
60 мин
3 года
370 р
Ремонт электронного модуля у робота-пылесоса RED solution Ремонт электронного модуля
50 мин
3 года
970 р
Сборка более мощного аккумулятора у робота-пылесоса RED solution Сборка более мощного аккумулятора
80 мин
1 год
1770 р
Чистка механизмов от пыли у робота-пылесоса RED solution Чистка механизмов от пыли
40 мин
1 год
270 р
Чистка электрической части у робота-пылесоса RED solution Чистка электрической части
100 мин
1 год
570 р
Замена шнура/кабеля у робота-пылесоса RED solution Замена шнура/кабеля
80 мин
3 года
320 р
Чистка/восстановление контактов у робота-пылесоса RED solution Чистка/восстановление контактов
90 мин
1 год
270 р
Замена фильтра у робота-пылесоса RED solution Замена фильтра
40 мин
2 года
270 р
Замена двигателя у робота-пылесоса RED solution Замена двигателя
60 мин
2 года
1220 р
Ремонт материнской платы у робота-пылесоса RED solution Ремонт материнской платы
80 мин
2 года
770 р
Восстановление аккумулятора у робота-пылесоса RED solution Восстановление аккумулятора
60 мин
1 год
470 р
Профилактическая чистка у робота-пылесоса RED solution Профилактическая чистка
70 мин
3 года
470 р
Замена материнской платы у робота-пылесоса RED solution Замена материнской платы
60 мин
3 года
370 р
Ремонт цепи питания у робота-пылесоса RED solution Ремонт цепи питания
70 мин
3 года
470 р
Замена аккумулятора у робота-пылесоса RED solution Замена аккумулятора
50 мин
2 года
270 р
Замена датчиков управления, высоты, движения у робота-пылесоса RED solution Замена датчиков управления, высоты, движения
90 мин
3 года
1070 р
Замена колеса управления у робота-пылесоса RED solution Замена колеса управления
30 мин
2 года
1670 р
Замена платы управления у робота-пылесоса RED solution Замена платы управления
60 мин
2 года
1470 р
Комплексная чистка у робота-пылесоса RED solution Комплексная чистка
30 мин
2 года
270 р
Восстановление после попадания влаги у робота-пылесоса RED solution Восстановление после попадания влаги
30 мин
2 года
1870 р
Ремонт колес у робота-пылесоса RED solution Ремонт колес
100 мин
1 год
670 р
Очистка датчиков у робота-пылесоса RED solution Очистка датчиков
30 мин
3 года
620 р
Ремонт базы у робота-пылесоса RED solution Ремонт базы
100 мин
1 год
720 р
Замена камеры позиционирования у робота-пылесоса RED solution Замена камеры позиционирования
80 мин
3 года
570 р
Ремонт двигателя у робота-пылесоса RED solution Ремонт двигателя
50 мин
1 год
820 р
Замена датчиков у робота-пылесоса RED solution Замена датчиков
50 мин
1 год
970 р
Калибровка у робота-пылесоса RED solution Калибровка
100 мин
1 год
470 р
Ремонт кнопки у робота-пылесоса RED solution Ремонт кнопки
60 мин
2 года
270 р
Ремонт гидросистемы у робота-пылесоса RED solution Ремонт гидросистемы
50 мин
2 года
870 р
Настройка у робота-пылесоса RED solution Настройка
60 мин
2 года
570 р
Восстановление колеса у робота-пылесоса RED solution Восстановление колеса
50 мин
1 год
320 р
Замена комплекта щеток у робота-пылесоса RED solution Замена комплекта щеток
60 мин
2 года
1370 р
Ремонт/замена клапанов подачи жидкостей у робота-пылесоса RED solution Ремонт/замена клапанов подачи жидкостей
40 мин
2 года
470 р
Виды неисправностей
Прочие неисправности
Неисправность движения
Общие поломки
Неисправность датчиков
Неисправность программного обеспечения
Проблемы с сигналом
Неисправность резервуаров и систем подачи воды
Проблемы с механикой
Батарея
Режим работы
Программные сбои
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Преимущества сервисного центра RED solution

14
сотрудников в штате
6
лет на рынке
2708
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали RED solution и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр RED solution обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Этапы ремонта в сервисном центре

Обращение в сервисный центр

Для того, чтобы обратиться в сервисный центр, вы можете воспользоваться контактным телефоном самостоятельно, или оставить свой номер телефона на сайте
Подробнее

Доставка техники

Если вы не можете привезти устройство сами, мы отправим к вам нашего курьера бесплатно
Подробнее

Бесплатная диагностика

Курьер привезет вашу технику в сервисный центр, где наши мастера проведут диагностику за 30 минут
Подробнее

Согласование условий

Наши менеджеры перезвонят вам и согласуют с вами условия ремонта: стоимость ремонта, сроки выполнения, гарантийные условия
Подробнее

Фиксация договоренностей

Зафиксируем стоимость, сроки и гарантийные условия в договоре. Стоимость ремонта в процессе меняться не будет
Подробнее

Выполнение ремонтных работ

После подписания договора мы починим ваше устройство в указанные сроки, а наш курьер привезет его к вам вместе с гарантийным талоном бесплатно
Подробнее
Гарантия до 3-х лет

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-RED solution” по следующему телефону +7 (495) 067-73-69 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Москвы располагаются сервисные центры RED solution?
Обратиться в сервисный центр RED solution возможно в следующих районах Москвы: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды роботов-пылесосов вы ремонтируете?
Мы обслуживаем большинство популярных производителей. В их число входят Xiaomi, Roborock, Dreame, Viomi, iRobot Roomba, Ecovacs Deebot, Polaris, Tefal и iLife. У нас есть в наличии оригинальные запчасти, включая материнские платы, датчики, турбины и расходные материалы для этих марок.
Робот быстро разряжается или не доезжает до док-станции?
Проблема кроется в деградации литий-ионного, Li-ion, аккумулятора или загрязнении контактных площадок. Срок службы батареи обычно составляет 2-3 года, около 500-800 циклов заряда. Мы проводим тестирование емкости элементов питания, очищаем контакты базы и при необходимости устанавливаем новую АКБ с балансировкой контроллера.
Пылесос крутится на месте или выдает ошибку лазерного дальномера LDS?
Это симптом выхода из строя лидара, башни навигации, залипания бампера или датчиков падения. В лидаре часто перегорает моторчик вращения, изнашивается приводной ремень, пассик, или садится лазерный диод. Мастер разбирает навигационный модуль, меняет неисправный привод, очищает оптику и калибрует датчики для точного построения карты.
Устройство перестало подавать воду при влажной уборке?
Причина заключается в засорении форсунок кальциевыми отложениями из-за жесткой воды, поломке микропомпы, водяного насоса, или окислении контактов резервуара. Мы производим химическую декальцинацию системы подачи жидкости, продуваем капилляры и при необходимости меняем помпу в сборе.
Робот не подключается к Wi-Fi со смартфона или теряет сеть?
Сбои связи возникают из-за программной ошибки, неисправности модуля Wi-Fi на материнской плате или региональных блокировок, которые часто встречаются у китайских версий устройств. Мы перепрошиваем микроконтроллер, восстанавливаем цепи питания радиомодуля на плате или помогаем обойти региональные ограничения программным путем.
Аппарат сильно шумит, свистит или трещит во время уборки?
Посторонние звуки указывают на износ подшипников вакуумной турбины, двигателя всасывания, попадание крупного мусора в редуктор турбощетки или стирание пластиковых шестерней. Игнорирование проблемы ведет к перегреву платы. В сервисе мы разбираем редукторы, удаляем намотанные волосы, меняем подшипники или устанавливаем новую турбину.
Выдает ошибку застрявшего колеса, хотя визуально преград нет?
Ошибка привода колеса возникает из-за поломки внутреннего планетарного редуктора, сгорания моторчика или выхода из строя драйвера управления двигателем на материнской плате. Мы проводим компонентный ремонт платы, перепаиваем пробитые транзисторы-мосфеты, или меняем колесный блок в сборе.
Что делать, если робот заехал в лужу и внутрь попала влага?
Немедленно выключите устройство долгим нажатием кнопки питания и извлеките пылесборник. Не пытайтесь сушить его на батарее или включать. Влага на материнской плате вызывает стремительную электрохимическую коррозию. Мы полностью разбираем устройство, отмываем плату в ультразвуковой ванне со специальным растворителем, восстанавливаем сгнившие токоведущие дорожки и покрываем текстолит влагозащитным лаком.
Зачем нужна сервисная чистка, если я сам убираю мусор с щеток?
Домашняя очистка затрагивает только внешние элементы. Внутрь корпуса, на кулер, материнскую плату и оси редукторов, постоянно проникает мелкодисперсная пыль и шерсть. Это нарушает охлаждение процессора и работу чувствительных оптических датчиков. Мы рекомендуем проводить полную сервисную чистку с разбором корпуса раз в 1-1.5 года для предотвращения дорогостоящих поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартная диагностика и модульная замена, аккумуляторы, колеса, помпы, занимают от 1 до 3 дней. Сложный компонентный ремонт электроники, восстановление после попадания воды, пайка процессоров или контроллеров питания, может потребовать 3-7 дней. На все установленные детали и выполненные инженером работы предоставляется гарантия сроком от 3 до 6 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники RED solution, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра RED solution в Москве:
г. Москва, ул. Чаянова 18
Горячая линия +7 (495) 067-73-69
Время работы Ежедневно с 8:00 до 22:00
Консультант
Сервисный центр RED solution
Ремонт техники RED solution
5,0 240 оценки
Обзор
Отзывы 176
Адрес
г. Москва, ул. Чаянова 18
Время работы
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще